此前曾同意購(gòu)買(mǎi)一套房子，每平方米送8000元裝修，但現(xiàn)在卻不承認(rèn)近年來(lái)，精裝房屋相對(duì)于粗糙的房屋越來(lái)越受歡迎，其最大的優(yōu)勢(shì)是節(jié)省了自己的心和精力，可以帶包入住“，但最近，寶安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)收到了50多位業(yè)主的投訴。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

原來(lái)，新進(jìn)一號(hào)住宅的業(yè)主最終期待著等待兩年多的時(shí)間交房，這本來(lái)應(yīng)該是幸福的，但很多業(yè)主感到很委屈，因?yàn)楫?dāng)他們關(guān)閉時(shí)，發(fā)現(xiàn)許多開(kāi)發(fā)商或購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)公開(kāi)宣布的承諾都無(wú)法兌現(xiàn)。業(yè)主與發(fā)展商多次未能解決溝通問(wèn)題，但在無(wú)奈的情況下，新進(jìn)一號(hào)住宅的業(yè)主最近經(jīng)常到寶安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)等主管部門(mén)提出集體投訴，發(fā)展商至今未能就業(yè)主的索償問(wèn)題達(dá)成解決方案。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

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當(dāng)時(shí)買(mǎi)房是開(kāi)發(fā)商口頭答應(yīng)的，樓價(jià)是每平方米8000元，所以我覺(jué)得這個(gè)裝修根本不值錢(qián)。在寶安區(qū)消委會(huì)，業(yè)主向?qū)毎矃^(qū)消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉俊斌投訴這起糾紛。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

據(jù)了解，榮女士是新濟(jì)南一號(hào)的業(yè)主。 1個(gè)住所。 在2016年1月下旬，她在新濟(jì)南一號(hào)看到了一套300平方米的房子，總價(jià)超過(guò)2400萬(wàn)元。 住在寶安區(qū)。 當(dāng)時(shí)吸引榮女士的亮點(diǎn)之一是：買(mǎi)房時(shí)送豪華裝修。 看了看精裝房的樣板間，她毫不猶豫地付了40%的定金。 看到1：1的模型房后，她感到非常滿意。 銷(xiāo)售人員告訴我，樣板間是實(shí)際裝修效果。” 榮女士苦笑著說(shuō)：雖然當(dāng)時(shí)的價(jià)格似乎有點(diǎn)貴，但當(dāng)我看到樣板間的效果和周?chē)沫h(huán)境時(shí)，我覺(jué)得還是很好。 我害怕漲價(jià)，所以很快就付了錢(qián)。” 這是她在深圳多年努力工作后買(mǎi)的**套公寓。 在等待兩年多的過(guò)程中，她充滿了期待和渴望。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

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但去年9月，售樓處通知榮等業(yè)主到室內(nèi)參觀正式的樣板室，但到現(xiàn)場(chǎng)后，他們發(fā)現(xiàn)，新模型房與原來(lái)的室外展示范型房有很大不同。榮對(duì)記者說(shuō)，當(dāng)時(shí)商定的進(jìn)口大理石已被國(guó)產(chǎn)大理石取代，房屋僅做了一個(gè)很好的天花板，其他項(xiàng)目尚未完成?？粗廊A房子變成了問(wèn)題室，沒(méi)有合理的聲明，榮和在場(chǎng)的十多名業(yè)主代表表示，他們無(wú)法接受。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

榮女士還說(shuō)，他們?cè)诤炗喓贤瑫r(shí)也簽訂了裝修合同，但沒(méi)有業(yè)主收到這份合同，他們手中只有一個(gè)裝修標(biāo)準(zhǔn)，但直到今年年初業(yè)主才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。我們沒(méi)有這個(gè)裝飾合同，在裝修標(biāo)準(zhǔn)上，我們說(shuō)我們要安裝什么東西，但是他們沒(méi)有定義東西，關(guān)于品牌、產(chǎn)地、型號(hào)什么都沒(méi)有。模糊化的概念。告訴我們將要發(fā)生什么，而不是確切地說(shuō)會(huì)是什么樣子。“jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

榮表示，業(yè)主與發(fā)展商經(jīng)過(guò)多次磋商后，一直未能找到解決方案，于是集體向?qū)毎矃^(qū)消費(fèi)者委員會(huì)投訴，消費(fèi)者委員會(huì)的職員立即介入調(diào)查。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

(2)油污裝修合同并沒(méi)有模糊業(yè)主的精裝標(biāo)準(zhǔn)。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

寶安區(qū)消委會(huì)一接獲投訴，便立即通知有關(guān)方面調(diào)查及了解有關(guān)情況。到目前為止，我們已經(jīng)組織了四次業(yè)主代表和開(kāi)發(fā)商之間的調(diào)解，每次他們和解，雙方的代表就無(wú)休止地爭(zhēng)吵。經(jīng)過(guò)審議后，1月17日，寶安區(qū)消委會(huì)采取了上午和下午采訪的形式，再次進(jìn)行調(diào)解。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

秘書(shū)長(zhǎng)劉俊斌告訴記者：業(yè)主們提出了豪華服裝，每平方米8000元，因?yàn)樗麄儧](méi)有反映在合同中，在售樓處簽了一堆厚厚的文件，一號(hào)豪宅售樓處只留下了裝修合同和銷(xiāo)售合同，但裝修合同附加在裝修材料和裝修細(xì)節(jié)上還沒(méi)有交給業(yè)主，最重要的是，業(yè)主一式兩份沒(méi)有簽訂裝修合同。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

通過(guò)寶安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)有關(guān)人員的耐心溝通，2019年1月17日下午，開(kāi)發(fā)商承認(rèn)裝修合同沒(méi)有交給業(yè)主，承認(rèn)是他的工作疏忽，但他買(mǎi)房子時(shí)堅(jiān)決否認(rèn)了8000元/平方米的裝修。據(jù)記者了解，現(xiàn)在業(yè)主們有疑問(wèn)：當(dāng)初買(mǎi)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商為什么一直單獨(dú)持有，拒絕交給業(yè)主，是否已經(jīng)知道里面是否有油膩？同一天，雙方意見(jiàn)分歧很大，沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

(三)在跟進(jìn)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)多宗懷疑違例事項(xiàng)。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

根據(jù)威嚴(yán)會(huì)作者的后續(xù)報(bào)告：“一號(hào)住宅”業(yè)主和開(kāi)發(fā)商之間的糾紛仍在繼續(xù)，在調(diào)查和訪談過(guò)程中，提交人發(fā)現(xiàn)了新晉安“一號(hào)住宅”的其他可疑非法問(wèn)題。業(yè)主說(shuō)，在審批合約的過(guò)程中，發(fā)展商根本沒(méi)有提供公積金貸款來(lái)置業(yè)。房主周小霞計(jì)算出，如果他選擇了住房公積金貸款來(lái)購(gòu)買(mǎi)一套房子，房主可以在每套住房中節(jié)省幾十萬(wàn)元左右。開(kāi)發(fā)商的行為不僅侵犯了業(yè)主的利益，而且違反了政府的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)當(dāng)受到懲罰。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

3月5日，貴會(huì)作者就上述業(yè)主反映的問(wèn)題咨詢(xún)了深圳市住房公積金管理中心。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，值班人員告訴提交人，新錦安公司的一號(hào)住宅未在中心備案，因此無(wú)法提供住房公積金貸款。任何商品房必須在住房公積金管理中心登記。如果開(kāi)發(fā)商拒絕發(fā)放公積金貸款，業(yè)主可以向中心投訴并向中心報(bào)告。該中心將調(diào)查和處理開(kāi)發(fā)商。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

住房住建部等四個(gè)部門(mén)在保障住房公積金購(gòu)房貸款權(quán)益的通知中明確指出，要加強(qiáng)“共同懲罰”。地方住房、城鄉(xiāng)住建部門(mén)和住房公積金管理中心應(yīng)及時(shí)調(diào)查和處理對(duì)職工住房公積金貸款權(quán)益的損害。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)限制、阻撓、拒絕職工使用住房公積金貸款買(mǎi)房的，責(zé)令改正和改革。情節(jié)嚴(yán)重，拒不改正的，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)揭發(fā)，同時(shí)納入企業(yè)信用信息系統(tǒng)，依法嚴(yán)肅處理。“jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

同時(shí)，作者采訪了寶安區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉俊斌。劉俊斌告訴筆者，寶安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)十分重視周小霞等業(yè)主的投訴，認(rèn)為組織調(diào)查調(diào)解可以實(shí)現(xiàn)雙方和解，但開(kāi)發(fā)商比較強(qiáng)大，頭三次拒絕參加消協(xié)的會(huì)議。消費(fèi)者協(xié)會(huì)無(wú)權(quán)執(zhí)法，但會(huì)將有關(guān)資料向市場(chǎng)監(jiān)管當(dāng)局舉報(bào)，以調(diào)查及處理有關(guān)的違法情況。如果業(yè)主的利益受到損害，業(yè)主也可以通過(guò)訴訟解決。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

3月5日，貴會(huì)作者來(lái)到深圳市規(guī)劃自然資源局寶安局。深圳市規(guī)劃自然資源局保安局信訪辦公室負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們收到業(yè)主的投訴，因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)部門(mén)，在了解情況后，要分不同類(lèi)別處理，最后結(jié)果將在六十天內(nèi)以書(shū)面形式反饋給業(yè)主。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

然而，與行政管理部門(mén)的積極對(duì)待相比，開(kāi)發(fā)商表現(xiàn)出的態(tài)度相對(duì)消極。3月5日，作者撥打新進(jìn)公司的0755-83288457電話.在得知提交人的身份和面談?wù)埱蠛?，值班工作人員說(shuō)：“我們不關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。”應(yīng)提交人要求與法定代表人聯(lián)系并提供聯(lián)系方式的要求，值班工作人員說(shuō)：“你可以用另一種方式”，然后掛斷電話。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

(4)法律咨詢(xún)jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

根據(jù)一號(hào)住宅業(yè)主的經(jīng)驗(yàn)，北京百安法傳媒商學(xué)院常務(wù)院長(zhǎng)、北京大安律師事務(wù)所合伙人朱淑明認(rèn)為，深圳是中國(guó)改革開(kāi)放的前沿，社會(huì)管理和法治建設(shè)始終處于全國(guó)前列。這樣的事情確實(shí)發(fā)生了，這是不可想象的。從民事權(quán)利保護(hù)的角度看，業(yè)主可以通過(guò)訴訟來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

同時(shí)，律師認(rèn)為，但頻繁訴諸司法的成本相對(duì)較高，取證難度較大。有關(guān)行政主管部門(mén)要積極查處開(kāi)發(fā)商違法違法行為，保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。從目前的情況來(lái)看，行政部門(mén)更加積極主動(dòng)，建議業(yè)主收集并妥善保管相關(guān)證據(jù)，并積極與相關(guān)行政部門(mén)溝通，相信他們能夠有效地保護(hù)自己的權(quán)益。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

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